Soporte Remoto
Atendemos rápidamente a sus requerimientos conectándonos remotamente cuando requiere asistencia.
Mantenimiento Preventivo
Realizamos mantenimiento de los equipos periódicamente para prevenir desastres.
Asesoría Informática
Cuente con nuestro equipo a la hora de tomar decisiones informáticas, estaremos atentos a resolver sus inquietudes.
Soporte a Servidores
Servicio de mantenimiento orientado a mantener en óptimas condiciones los servidores del cliente.
Soporte Red Interna
Servicio de análisis del comportamiento de su red interna para detectar fallas y optimizar las conexiones entre equipos.
Soporte Red Periférica
Monitoreo de la conexión a Internet y del equipo que se conecta (Router o Firewall), actuando como nexo con su proveedor de Internet.
Visitas a Terreno
Realizamos mantenimiento On-Site para resolver dificultades que necesariamente requieren de una inspección presencial[1].
Técnicos Certificados
Contamos con técnicos calificados para las labores de soporte y mantención los que cuentan con el respaldo de profesionales expertos en casos de incidentes que estén fuera de sus conocimientos.
Procedimientos y Protocolos
Trabajamos mediante procedimientos, programaciones y protocolos estandarizados para nuestros profesionales.
